01.如何查询订单?

提交订单成功后,或者支付订单成功后,可以在查看订单的现行状态,此为查询订单。您可以有两种方式来实现订单的查询。

第一种方式:直接查询法。此方法适用于课程订单比较少的情况。

操作流程如下:

第一步:打开"学员中心",找到左侧的"订单中心",点击"我的订单",进入"订单管理"界面。

第二步:此订单管理界面是全部信息显示的界面,您可以根据课程、订单状态或下单时间等信息查看所需要的订单情况。

第二种方式:搜索查询法。此方法适用于课程订单较多的情况

操作流程如下:

第一步:以同样第一种方式的步骤进入到"订单管理"界面。

第二步:在界面上排的"订单状态"中,先在下拉表中选择"全部"(一般是默认状态),再在后面方框中输入您所需要查询的课程,点击搜索 按钮。搜索出来的订单信息就是关于该课程的所有订单信息。

因系统默认的下单时间是以时间的先后顺序进行排列,所以时间越近的订单,都是显示在最前面。为了更快捷的查询订单,您可以采用直接查询法进行查询。若想查看以前的订单,可以用直接查询法,也可以用搜索查询法进行。